Алексей Романов

Бизнес-консультант, предприниматель, международно сертифицированный тренер продаж и сервиса клиентов.

На данный момент менеджер по крупным клиентам (Key Account Manager) ООО "Airo Catering Services Latvija".

С TRIVIUMS сотрудничает с 2014 года. Ведет курсы продаж и сервиса на латышском, английском и русском языках, а также разрабатывает стратегии продажи/сервиса и стандарты обслуживания клиентов.

Образование:

• психология бизнеса в Рижской международной высшей школе экономики и управления;
• IATA (International Air Transport Association) курсы "Advanced Train The Trainer" и "Instructional design";
• курс тренера Маркуса Тиса от компании "Capita Consulting".

Профессиональное развитие:

• гостевой лектор в Рижской международной высшей школе экономики и управления;
• руководитель проектов, тренер по сервису и продажам ООО "Airo Catering Services Latvija";
• член правления и исполнительный директор ООО "Lighthouse Media";
• тренер по продажам и сервису в авиакомпании "AirBaltic";
• основатель и исполнительный директор ООО "Fitness Media Holding";
• специалист по маркетингу и внутренний тренер по продажам ООО "Laimīgie Cilvēki".

Что Вам больше всего понравилось в обучении под руководством Алексея?

• Возможность “наступить на грабли” и извлечь из этого урок. (Корпоративний курс "Руководитель как ментор, ежедневно развивающий навыки")
• Фиксация методик на уровне осознанности. (Корпоративний курс "Advanced Train the Trainer")
• Разнообразные игры, доказавшие, что можно сделать то, что поначалу казалось невыполнимым. (Корпоративний курс "Advanced Train the Trainer")